Telefonnummer auf der Website: So rufen Kunden mit einem Tipp an
Wer Sie am Handy findet, will meist anrufen. Lässt sich Ihre Nummer nicht antippen, muss der Kunde sie abschreiben. Das ändern Sie in wenigen Minuten.
Von der Redaktion Seite bereitAktualisiert am · 2 Minuten Lesezeit
Wer einen Handwerker, ein Café oder einen Verein am Handy sucht, will meist sofort anrufen. Ist Ihre Nummer nur Text oder steckt sie in einem Bild, muss der Kunde sie abschreiben. Ein antippbarer Link erspart ihm das. Einrichten lässt er sich in wenigen Minuten.
Woran Sie es erkennen
Öffnen Sie Ihre Seite am Handy und tippen Sie auf Ihre Telefonnummer. Öffnet sich die Telefon-App mit Ihrer Nummer, passt alles. Passiert nichts oder markiert das Handy nur den Text, fehlt der Link.
Manche Handys erkennen Nummern von selbst. Darauf ist kein Verlass, etwa bei Schreibweisen mit Schrägstrich wie „0781 / 12 34 56“ oder wenn die Nummer in einem Bild steht.
Die drei häufigsten Stolpersteine
- Die Nummer ist ein Bild: zum Beispiel im Logo, im eingescannten Briefkopf oder auf einem Foto der Visitenkarte. Ein Bild lässt sich nicht antippen, und Google kann die Nummer darin schlecht lesen.
- Die Nummer steht nur unten: im Impressum oder auf der Kontaktseite. Wer anrufen will, sucht oben.
- Verschiedene Nummern: Website, Google-Eintrag und Fahrzeugbeschriftung zeigen unterschiedliche Nummern. Entscheiden Sie sich für eine und tragen Sie sie überall gleich ein.
So machen Sie die Nummer antippbar
In fast jedem Baukasten markieren Sie die Nummer im Text und fügen einen Link ein. Als Ziel tragen Sie tel: ein, gefolgt von
der Nummer im internationalen Format: ohne Leerzeichen, mit +49 und ohne die erste Null der Vorwahl.
- Aus 0781 123456 wird
tel:+49781123456 - Aus 030 1234567 wird
tel:+49301234567
Sichtbar bleibt die Nummer so, wie Ihre Kunden sie kennen. Wer die Seite für Sie betreut, braucht dafür eine Zeile:
<a href="tel:+49781123456">0781 123456</a>Wo die Nummer stehen sollte
- Oben auf jeder Seite, am besten als Knopf „Anrufen“.
- Daneben, wann Sie erreichbar sind. Wenn Sie tagsüber auf der Baustelle sind, schreiben Sie das dazu, etwa „Am besten erreichbar ab 17 Uhr“.
- Auf der Kontaktseite noch einmal, zusammen mit Adresse und E-Mail.
Prüfen und weiter verbessern
Unser kostenloser Website-Check prüft unter „Anruf mit einem Tipp“, ob Ihre Startseite eine antippbare Nummer hat. Weitere Punkte für Handynutzer finden Sie in Ist Ihre Website handytauglich?
Bei Websites von Seite bereit ist der Anruf-Knopf in den Paketen für Betriebe enthalten (Preise). Wenn Sie eine neue Seite möchten, erzählen Sie uns kurz von Ihrem Betrieb.
Häufige Fragen
Wie mache ich eine Telefonnummer auf der Website anklickbar?
Mit einem Link, dessen Ziel tel: gefolgt von der Nummer im internationalen Format ist, zum Beispiel tel:+49781123456. In Baukästen fügen Sie ihn wie jeden anderen Link ein.
Was passiert am Computer, wenn jemand auf den Link klickt?
Je nach Einstellung öffnet sich eine Telefon-App oder es passiert nichts. Schaden tut der Link dort nicht, die Nummer bleibt lesbar.
Handynummer oder Festnetz?
Die Nummer, unter der Sie am besten erreichbar sind. Wichtig ist, dass überall dieselbe steht: auf der Website, im Google-Eintrag und auf dem Fahrzeug.
